Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: agosto de 2026

1. Identificación y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de LUMEXA, plataforma tecnológica de Grupo Luma Asesores en Seguros orientada a Productores Asesores de Seguros.

El registro y utilización de LUMEXA implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad vigente.

2. Qué es LUMEXA

LUMEXA es una plataforma de innovación en seguros destinada a facilitar la cotización, comparación y gestión de operaciones vinculadas a la actividad aseguradora.

LUMEXA no es una compañía de seguros. Las coberturas, tarifas, condiciones de contratación, aceptación del riesgo y demás decisiones asegurativas corresponden a las compañías aseguradoras respectivas.

3. Cuenta gratuita

La modalidad gratuita permite al Productor Asesor de Seguros utilizar el Multicotizador LUMEXA para realizar cotizaciones y comparar alternativas de compañías, coberturas y valores disponibles.

La cuenta gratuita no habilita emisión de pólizas ni funciones de administración, cartera, cobranzas, siniestros, pólizas, renovaciones, reportes o gestión completa.

4. Acceso completo

Los productores interesados podrán solicitar su incorporación a la red de productores de Grupo Luma.

La habilitación del acceso completo será evaluada y aprobada por Grupo Luma conforme a sus políticas comerciales y operativas.

5. Multicotizador

Las cotizaciones mostradas por LUMEXA tienen carácter informativo y pueden estar sujetas a validación, inspección, suscripción, aceptación del riesgo y condiciones de cada aseguradora.

Una cotización no constituye póliza, certificado de cobertura ni contrato de seguro.

6. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar LUMEXA exclusivamente para fines profesionales lícitos.

Queda prohibido intentar vulnerar medidas de seguridad, acceder a información ajena, utilizar credenciales de terceros, alterar cotizaciones, realizar extracciones masivas de datos o utilizar la plataforma con fines fraudulentos.

7. Registro del usuario

El usuario declara que los datos proporcionados al registrarse son verdaderos, completos y actualizados.

LUMEXA podrá verificar la identidad, CUIT, matrícula y demás información profesional suministrada.

8. Credenciales de acceso

El usuario y la contraseña son personales e intransferibles. El usuario es responsable de mantener su confidencialidad y de las acciones realizadas desde su cuenta.

9. Información de aseguradoras

Los nombres, marcas, tarifas, textos de cobertura, condiciones y demás información correspondiente a compañías aseguradoras pertenecen o son definidos por sus respectivos titulares.

Ante cualquier diferencia, prevalecerán las condiciones y documentación oficial emitidas por la aseguradora.

10. Disponibilidad

LUMEXA podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o mejoras, y su funcionamiento podrá depender de servicios externos, integraciones o APIs de terceros.

11. Propiedad intelectual

LUMEXA es una marca y plataforma tecnológica de Grupo Luma Asesores en Seguros.

El diseño, software, interfaces, código, estructura, documentación, contenidos y desarrollos propios de LUMEXA no podrán ser reproducidos, copiados, distribuidos, comercializados o modificados sin autorización.

12. Marcas de terceros

Las marcas y logotipos de las compañías aseguradoras visualizadas en LUMEXA pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan con fines de identificación de las alternativas e integraciones disponibles.

13. Datos personales

El tratamiento de los datos personales vinculados al registro y uso de LUMEXA se encuentra desarrollado en la Política de Privacidad.

14. Suspensión de cuentas

LUMEXA podrá suspender preventivamente o cancelar cuentas ante uso indebido, intentos de acceso no autorizado, datos falsos, actividades fraudulentas o incumplimiento de estos términos.

15. Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse como consecuencia de nuevas funcionalidades, integraciones, cambios operativos o modificaciones normativas.

16. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.

17. Contacto

Grupo Luma Asesores en Seguros
LUMEXA · Innovación en Seguros
Sitio institucional: lumaseguros.com.ar

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